Качества администратора салона красоты, которые помогут в работе:
- приятная внешность,
- лидерские качества,
- организованность,
- аккуратность,
- коммуникабельность,
- эмпатия,
- доброжелательность,
- стрессоустойчивость.
Администратор салона красоты
Для организованных людей, которые умеют общаться и хотят работать в сфере красоты
Где учиться дистанционно
О профессии
Администратор салона красоты отвечает за организацию работы в различных заведениях бьюти-сферы. Обеспечивает комфортное пребывание клиентов и координирует работу персонала. Чтобы привлекать новых гостей и удерживать постоянных клиентов, в работе администратора помимо организационных навыков помогает знание основ маркетинга и рекламы.
37800 вакансий на сайте russia.gorodrabot.ru
Карьерный трек
Администратор
Старший администратор
Менеджер
Директор
Владелец
Где работать
- Студии красоты
- Спа-комплексы
- Массажные центры
- Клиники эстетической медицины
- Фитнес-залы и спортивные клубы
- Гостиницы
- Администратор салона красоты отвечает за организацию работы в различных заведениях бьюти-сферы. Обеспечивает комфортное пребывание клиентов и координирует работу персонала. Чтобы привлекать новых гостей и удерживать постоянных клиентов, в работе администратора помимо организационных навыков помогает знание основ маркетинга и рекламы.
Будущая зарплата
Минимально, руб.
29000
В среднем, руб.
39100
Максимально, руб.
150000
Данные за 2024 год
Кому подходит профессия
Основные обязанности
Обязанности администратора в салоне красоты по пунктам:
- Принимает звонки и записывает на процедуры.
- Консультирует клиентов по услугам салона.
- Делает заказ расходных материалов у поставщиков.
- Организует работу коллектива.
- Следит за соблюдением чистоты и порядка в помещении.
- Решает конфликты на рабочем месте.
- Рассчитывает клиентов, открывает и закрывает кассовую смену.
- Участвует в акциях.
Навыки
- Способность устанавливать контакт с клиентами и решать конфликтные ситуации.
- Знание процедур и услуг салона
- Умение работать в команде и координировать работу сотрудников.
- Знание основ маркетинга и рекламы.
- Навыки управления персоналом.
- Знание законодательства в области оказания услуг красоты.
- Работа с компьютерными программами.
- Способность понимать потребности клиентов
- Опыт решения конфликтов.
Топ программ
Колледж
Профпереподготовка
4.2
Заочно
Учиться можно когда удобно. Занятия не привязаны к расписанию
Спросить или поступить
Это онлайн-обучение
Профпереподготовка
Спросить или поступить
Это онлайн-обучение
Профпереподготовка
Спросить или поступить
Это онлайн-обучение
Профпереподготовка
Спросить или поступить
Это онлайн-обучение
Спросить или поступить
Это онлайн-обучение
Профпереподготовка
Спросить или поступить
Это онлайн-обучение
Профпереподготовка
Спросить или поступить
Это онлайн-обучение
Профпереподготовка
Спросить или поступить
Это онлайн-обучение
Профпереподготовка
Спросить или поступить
Это онлайн-обучение
Поможем с подбором обучения по данной профессии!
Поможем с подбором обучения по данной профессии!
Оставьте контакты, позвоним и поможем с выбором
Чем занимается
Администратор салона красоты организует работу и управляет персоналом. Следит, чтобы клиентам было комфортно: ведет запись, встречает их, проводит на процедуры, предлагает дополнительные услуги, решает спорные моменты. Координирует внутренние процессы: учитывает загруженность каждого сотрудника, следит за наличием необходимых материалов и исправностью оборудования, заполняет необходимую документацию. Может участвовать в организации маркетинговых мероприятий и анализе трендов в сфере красоты. В некоторых салонах может выполнять функцию SMM-специалиста и вести соцсети.
Чтобы получить профессию, абитуриенты поступают на дистанционное обучение программ дополнительного профессионального образования или в колледж.
Плюсы и минусы профессии
Администратор салона красоты взаимодействует с большим количеством людей, что может быть интересно для тех, кто любит общаться. Среди преимуществ выделяют гибкий график работы и возможность работать в удобное время — можно заниматься собственными делами в будние дни. Также, набравшись опыта, можно в будущем открыть свой бизнес.
К минусам относят необходимость работать в выходные и праздничные дни и смены по 12 часов. Кроме того, специалист должен разбирать конфликты с клиентами и персоналом.
Кому стоит выбрать эту работу
Работа администратора салона красоты связана с людьми, поэтому важны дружелюбие и умение находить общий язык с разными клиентами, персоналом и поставщиками услуг. Хорошие коммуникативные навыки помогут создать приятную атмосферу в салоне и привлечь больше гостей.
Администратор отвечает за организацию работы салона, поэтому должен быть ответственным и уметь эффективно управлять временем и ресурсами. При трудоустройстве работодатели смотрят, насколько кандидаты внимательны к клиентам. Важно учитывать потребности каждого клиента и предлагать именно те услуги, которые ему нужны.
Какие обязанности выполняет
Должностная инструкция администратора салона красоты включает в себя несколько направлений:
- Администрирование: обеспечивает документооборот, ведет клиентскую базу, записывает клиентов, проводит инвентаризацию, контролирует расход материалов, исправность оборудования, оформляет витрины, следит за чистотой в салоне.
- Взаимодействие с клиентами: принимает входящие звонки, отвечает на вопросы по услугам и товарам, презентует и продает их, работает с постоянными клиентами, оформляет новых, регистрирует их в программе лояльности.
- Работа с персоналом: создает и поддерживает дружелюбную атмосферу в салоне, мотивирует сотрудников, в некоторых салонах подбирает и собеседует кандидатов, инструктирует персонал, адаптирует новичков, учитывает рабочее время сотрудников, контролирует работу мастеров и соблюдение правил внутреннего распорядка и санитарно-гигиенических норм.
- Финансовые вопросы: проводит кассовые операции, рассчитывает клиентов, готовит отчеты, открывает и закрывает смену в программах.
Похожие профессии