Менеджмент в сфере развлекательно-досуговых услуг с присвоением квалификации «Менеджер по организации отдыха и развлечений» (620ч): профпереподготовка дистанционно в НИИДПО

В индустрию развлекательно-досуговых услуг входят дома культуры, развлекательные центры, спорткомплексы, кинотеатры, ночные клубы, парки аттракционов и пр. Их работу обеспечивает менеджер по организации отдыха и развлечений. Он занимается административно-управленческой деятельностью – готовит план мероприятий, утверждает бюджет, занимается рекламой, заключает договоры с гастролирующими артистами, нанимает аниматоров, оформителей, улаживает спорные ситуации, принимает решения в случае форс-мажора. На этом сотруднике лежит обязанность по организации интересного досуга для гостей заведения всех возрастов.

Развлекательная сфера приобретает всё большую популярность, и у менеджера есть возможность получить разноплановый опыт – поработать на круизном лайнере, в аквапарке, в курортной зоне, в досуговом центре, в санатории, отеле и пр. От профессионала ждут хорошего настроения, гибкости, быстрого решения поставленных задач, и умения удивлять. Рутинная кропотливая работа остаётся за кадром – гость получает шоу, в котором он принимает непосредственное участие, а заказчик – довольного клиента, который вернётся к нему за новыми ощущениями. На специализированных курсах вы обучитесь менеджменту и маркетинговым технологиям, узнаете, как организовать работу развлекательно-досугового комплекса и контролировать качество услуг.

Эта программа для вас, если вы…

• Интересуетесь маркетинговыми технологиями, актуальными для индустрии развлечений.
• Являетесь владельцем или управляющим клуба, парка, кинотеатра и т.п., event-агентства.
• Стремитесь следовать высоким стандартам обслуживания в организации досуга ваших клиентов.

Курс реализуется заочно с применением дистанционных образовательных технологий и продолжается 6 месяцев (620 часов).

Цели и задачи курса

Вы изучите основы маркетинга и менеджмента, поймёте, как управлять персоналом. Вам станет понятна структура работы развлекательного центра – от контроля качества услуг – до распределения бюджета. Вы сможете заниматься административной работой, внедрять современные технологии, проводить рекламные кампании и др.

Программа даст ответы на вопросы:

• Какие профессиональные знания необходимы в работе менеджеру?
• Какую роль занимает маркетинг в развлекательной сфере?
• Как использовать рекламные технологии для привлечения клиентов?
• Как организована работа центра досуга и развлечений?
• Как контролировать соблюдение стандартов обслуживания?
• Как управлять доходами?
• Как внедрять новые технологии?

Результаты и перспективы:

• Вы можете работать менеджером по организации отдыха и развлечений, устраивать досуговые мероприятия на базе вверенного вам заведения или организовать работу сотрудников event-агентства.
• Вы разбираетесь в правовых и финансовых вопросах, умеете мотивировать персонал.
• Вы способны разработать оригинальную маркетинговую стратегию, организовать промо-акции для привлечения клиентов.