Курс: Консультант телефона доверия. Технологии телефонного консультирования и экстренной психологической помощи (160 ч) в АНО ДПО

Программа повышения квалификации
  • Онлайн-обучение
  • Официальный диплом
К сожалению, поступить на данную программу временно нет возможности. Оставьте заявку, мы подберем другую программу обучения
О программе

Программа для тех, кто

  • Работает психологом и хочет освоить новые технологии.
  • Стремится начать новую деятельность.
  • Интересуется работой на телефоне доверия и в аудио-формате.
  • Планирует вести самостоятельное консультирование или трудиться в государственных организациях.

О программе

Обучение по программе доступно лицам с психологическим или любым другим высшим/средним профессиональным образованием.

Что входит в стоимость курса:

  • Лекции и видеоматериалы по каждому модулю.
  • Проверяемые домашние задания для группы и индивидуально для каждого обучающегося.
  • Изучение алгоритмов, техник и методик телефонного психологического консультирования.
  • Удостоверение о повышении квалификации по результатам тестирования.
  • Бессрочный доступ к лекциям.

Что освоите на курсе?

Вы научитесь работать на телефоне доверия и в аудио-формате. Сможете составить резюме и начать новую деятельность со знанием основных правил и специфики телефонного консультирования.

В результате обучения вы:

  • Сможете консультировать по телефону доверия, оказывать психопрофилактическую, социально-терапевтическую и экстренную психологическую помощь.
  • Поймёте, как устанавливать контакт с клиентом, формировать понимание его проблемы, урегулировать острую проблемную ситуацию с помощью психотерапевтических приёмов и средств.
  • Узнаете, как оказать активную психологическую поддержку и помочь клиенту спланировать действия для преодоления кризисной ситуации.

Как проходит обучение

Полностью дистанционный* формат. Ни на одном из этапов обучения не нужно приезжать в институт. Удостоверение высылается почтой.

В программе три модуля, состоящих из дисциплин. Каждый модуль идет 2 недели (теория + практика). Внутри:

  • Лекции.
  • Видеоматериалы.
  • Индивидуальные домашние задания.
  • Групповые домашние задания.
  • Обратная связь от преподавателя по домашним заданиям. Ответы преподавателя на вопросы по лекциям.
  • Итоговое тестирование.

Результаты программы

Где и кем можно работать после курса?

Вы сможете трудоустроиться в качестве консультанта телефона доверия в государственные и частные службы экстренной психологической помощи.

Возможности карьерного роста

После обучения вы имеете право вести практику в сфере экстренной психологической помощи и, при желании, продолжать учиться, развиваясь в смежных направлениях. Например, вы можете углубленно изучить консультирование детей или работу психолога по семейным вопросам, получить специализацию кризисного психолога-консультанта.

* Форма обучения – заочная. Образовательные программы реализуются с применением электронного обучения, дистанционных образовательных технологий

Документы для поступления

*Поступление возможно при наличии диплома о высшем или среднем профессиональном образовании
Диплом о среднем/высшем профессиональном образовании и приложение к нему
Документ, удостоверяющий личность и гражданство
СНИЛС
Справка с места учебы для студентов, если учитесь в колледже или вузе
Свидетельство об изменении имени или фамилии (если они менялись)
Учебный план программы повышения квалификации «Консультант телефона доверия. Технологии телефонного консультирования и экстренной психологической помощи»

№ п/п

Наименование модулей и тем

Общая трудоемкость, в акад. час.

Работа обучающегося в СДО, в акад. час.

Формы промежу-точной и итоговой аттестации (ДЗ, З)

Лекции

Практи-ческие занятия и тести-рование

Модуль I. Основы телефонного консультирования

1.

Историческая справка, технология организации деятельности службы «Телефон доверия»

17

8

9

З

2.

Основные принципы и порядок консультирования в формате «Телефон доверия»

17

8

9

3.

Практические приемы разговора по «Телефону доверия»

17

8

9

Модуль II. Консультирование клиентов по Телефону доверия с различными проблемами

4.

Возрастные особенности клиентов Телефона доверия, различия консультирования

18

8

10

З

5.

Возможности оказания помощи по семейным вопросам. Основные принципы консультирования семьи

17

8

9

6.

Консультирование клиентов, попавших в сложную жизненную ситуацию насилия

18

8

10

Модуль III. Работа психолога со специфическими запросами. Супервизия и профилактика выгорания

7.

Кризисное и экстренное консультирование по телефону

18

8

10

З

8.

Технологии работы с проблемными звонками

18

8

10

9.

Супервизия как система профессиональной поддержки, форма и способ сопровождения, коррекции и развития психолога-консультанта

18

8

10

Итоговая аттестация

2

Итоговое тестирование

ИТОГО

160

Об учебном центре
Рейтинг портала
4.7
Рейтинг Яндекс
4.9
  • Фокус на практические задания
  • Индивидуальные психологические консультации
  • Супервизия
  • Рассрочка 0% на программы профпереподготовки
  • Скидка 7% поступающим на вторую и последующие программы

ИППСС работает с 2018 года. Поступить в АНО ДПО «Институт прикладной психологии в социальной сфере» можно на один из двух видов программ. Студенты учатся на профессиональной переподготовке до 1,5 лет, а повышают квалификацию за 4 месяца.

Студенты ИППСС учатся на дистанционном формате, а значит, могут изучать материалы из любого города мира и в комфортном темпе. Можно получить образование по нескольким программам — для второй и последующей действует скидка 7%.

Среди преподавательского состава 11 кандидатов наук и 30 психологов-практиков разных направлений — гештальт, психотерапия, арт-терапия, НЛП, коучинг. Педагоги входят в профессиональные ассоциации и объединения. Это позволяет им расширять кругозор, развивать компетенции и приходить к нестандартным подходам в решении повседневных рабочих задач.

Во время прохождения курсов профессиональной переподготовки или повышения квалификации каждый студент может получить обратную связь по практическим заданиям. Даже в дистанционном формате педагоги много общаются со студентами — проводят индивидуальные консультации и супервизии, групповые онлайн-встречи.

В вузе помогают с трудоустройством студентов: устраивают на стажировку, проводят консультации по карьерным траекториям, учат находить первых заказчиков и рассказывать о своих услугах. Попасть в центр развития карьеры можно только после прохождения более 75% учебной программы.

После обучения выпускники получают диплом о профессиональной переподготовке или удостоверение о повышении квалификации. Помимо этих документов можно получить дополнительно любое количество сертификаты за изучение вебинаров. Главное — непосредственно участвовать и полностью посмотреть всю информацию. Вебинары находятся в личном кабинете.



АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «ИНСТИТУТ ПРИКЛАДНОЙ ПСИХОЛОГИИ В СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЕ»

АНО ДПО «ИНСТИТУТ ПРИКЛАДНОЙ ПСИХОЛОГИИ В СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЕ»

ОГРН: 1167700061209

117628, ГОРОД МОСКВА, УЛИЦА ГРИНА, ДОМ 34, КОРПУС 1, ПОМЕЩЕНИЕ V, ОФИС 13

 

Удостоверение о повышении квалификации
Удостоверение о повышении квалификации
Качественное и надежное обучение на основании
  • Бессрочной государственной лицензии на осуществление образовательной деятельности, № Л035-01298-77/00182075
Лицензия на осуществление образовательной деятельности
Проверить лицензию на сайте Рособрнадзора
(для проверки введите ИНН 7714397516 )

Другие программы направления

Вы смотрели эти программы
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки согласно политике.
Остались вопросы? Задайте их специалисту! Это онлайн-обучение