- Дистанционное обучение
- Курсы
- Сервис, туризм и гостиничное дело
- Сервис, туризм и гостиничное дело
- Секретарь-администратор (340ч)
Секретарь-администратор (340ч)
Получите свидетельство секретаря-администратора и научитесь выполнять все необходимые трудовые функции за 3 месяца.
Нормативные документы
Профессиональный стандарт «Специалист по организационному и документационному обеспечению управления организацией» (Приказ Минтруда России от 15.06.2020 N 333н.
Эта программа для вас, если вам нужно:
- Освоить этические нормы делового общения в офисе.
- Научиться формировать систему документооборота организации.
- Рассмотреть организационные вопросы работы приемной руководителя.
Курс реализуется заочно с применением дистанционных образовательных технологий и продолжается 14 недель (340 часов).
Вы узнаете и научитесь
Будущие секретари-администраторы изучат на курсе следующие вопросы:
- Этико-психологические аспекты деловой коммуникации.
- Вопросы охраны труда в современной организации.
- Информационно-документационное обеспечение деятельности руководителя.
- Виды систем документации. Формирование управленческих документов.
- Организация работы приемной.
- Имиджевые и деловые качества секретаря руководителя.
- Технологии защиты информации в организации.
- Административные функции секретаря руководителя.
- Практикум по отработке профессиональных компетенций секретаря-администратора.
Практические задания курса:
- Организация и обеспечение личных контактов руководителя.
- Управление конфликтами.
- Поиск информации в существующих базах данных.
- Ведение информационно-справочной работы на основе различных комбинаций поисковых признаков.
- Прием и первичная обработка входящих документов.
- Предварительное рассмотрение и сортировка документов на регистрируемые и не регистрируемые.
- Организация доставки документов исполнителям.
- Содействие оперативному рассмотрению просьб и предложений посетителей и сотрудников организации.
- Принятие мер по обеспечению конфиденциальности и сохранению коммерческой тайны в ходе приема посетителей и их нахождения в приемной и кабинете руководителя.
- Сбор, обработка и анализ информации в соответствии с требованиями краткости, четкости формулировок, своевременности поступления, точности и достоверности, оптимальности систематизации, непрерывности сбора и обработки информации.
- Редактирование текстов служебных документов.
- Обработка и структурирование информации, образование информационных ресурсов, формирование и использование баз данных.
- Участие в работе со всей совокупностью информационно-документационных ресурсов организации.
- Сбор и переработка информации, необходимой для принятия обоснованных управленческих решений.
- Предоставление данных в едином и удобном для восприятия формате.
- Организация работы по регистрации, учету, хранению и передаче в соответствующие структурные подразделения документов текущего делопроизводства.
- Ввод новых данных в справочно-информационных системах.
- Организация личного приема посетителей руководителем.
- Участие в разработке должностной инструкции секретаря; положения о секретариате.
Методические материалы
Комплект лекций, тестовых заданий и практических заданий
Результаты и перспективы
- Вы готовы к ведению деятельности секретаря-администратора, способны организовывать информационное и документационное обеспечение руководителя организации.
- Вы умеете выполнять административные функции, отдавать распоряжения по поручению руководителя, организовывать работу приемной, вести делопроизводство.
- Вы понимаете этические и психологические принципы поддержания имиджа руководителя.
Применение результатов обучения
Секретарь-администратор – востребованная на рынке труда профессия, на trud.com размещено 203 тыс. вакансий. В грамотных специалистах, способных наладить работу приемной и выполнять одновременно административные функции, нуждаются практически все руководители. Для этого нужно разбираться в разноплановых вопросах: ведении документации, отборе актуальной для руководителя информации, ее защите. В результате обучения по программе Слушатели смогут работать секретарями-администраторами в государственных или частных организациях и учреждениях, занимающихся любыми видами деятельности.
Учебный план программы профессионального обучения «Секретарь-администратор»
Срок обучения: 14 недель.
№ п/п |
Наименование дисциплин |
Общая трудоемкость, в акад. час. |
Работа обучающегося в СДО, в акад. час. |
Формы промежу-точной и итоговой аттестации (ДЗ, З) |
|
Лекции |
Практи-ческие занятия и тести-рование |
||||
1. |
Этика делового общения |
36 |
10 |
26 |
З |
2. |
Охрана труда |
36 |
10 |
26 |
З |
3. |
Технологии формирования современных управленческих документов и систем документации |
36 |
10 |
26 |
ДЗ |
4. |
Порядок документационного и информационного обеспечения деятельности руководителя |
36 |
10 |
26 |
ДЗ |
5. |
Информационная и организационная поддержка деятельности руководителя |
36 |
10 |
26 |
ДЗ |
6. |
Организация деятельности приемной руководителя |
36 |
10 |
26 |
З |
7. |
Имидж и этикет секретаря |
36 |
10 |
26 |
З |
8. |
Защита информации в организации |
36 |
10 |
26 |
ДЗ |
9. |
Практикум по основной программе профессионального обучения «Секретарь-администратор» |
40 |
0 |
40 |
З |
Итоговая аттестация |
12 |
Квалификационный экзамен |
|||
ИТОГО |
340 |
Документы для поступления
- полностью дистанционное обучение
- гибкий график поступления
- онлайн-вебинары с экспертами
- бессрочный доступ к материалам
Национальный исследовательский институт дополнительного образования и профессионального обучения работает с 2015 года. За это время его специалисты создали 720+ актуальных образовательных программ по 20 направлениям: дошкольному образованию, логопедии, психологии и другим.
Обучение проходит под наставничеством 160 практикующих экспертов, среди которых — более 50 кандидатов наук и доцентов. Сегодня НИИДПО насчитывает более 96 тысяч выпускников из России, Беларуси, Казахстана, Австралии, США, Италии, Канады.
Высокое качество подготовки кадровв институте подтверждают независимые работодатели: по оценке института, более 3800 организаций доверили обучение своих сотрудников НИИДПО.
Поступить в Национальный исследовательский институт дополнительного образования и профессионального обучения и получить образование может каждый студент, у которого есть компьютер, телефон или планшет и доступ в интернет. В рамках курсов профессиональной переподготовки или повышения квалификации учащиеся прослушивают лекции, выполняют практические задания, участвуют в онлайн-встречах.
В дистанционном формате они готовят домашние задания и получают обратную связь от преподавателей, следят за своей успеваемостью. Чтобы помочь выпускникам трудоустроиться, на базе Института работает Центр развития карьеры, где можно получить консультации HR-менеджеров и профессионалов выбранной отрасли.
Выпускники проходят итоговую аттестацию и получают диплом о профессиональной переподготовке или удостоверение о повышении квалификации.
АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ИНСТИТУТ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ И ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБУЧЕНИЯ» (АНО «НИИДПО»)
ОГРН: 1157700006683
Юр. адрес: 117556, МОСКВА ГОРОД, БУЛЬВАР ЧЕРНОМОРСКИЙ, ДОМ 4, КОРПУС 3, ЭТ / ПОМ / ОФ 1 / V / 1
- Бессрочной государственной лицензии на осуществление образовательной деятельности, № Л035-01298-77/00180468
(для проверки введите ИНН 7724318601 )