Секретарь-администратор (340ч)

Получите свидетельство секретаря-администратора и научитесь выполнять все необходимые трудовые функции за 3 месяца.

Нормативные документы

Профессиональный стандарт «Специалист по организационному и документационному обеспечению управления организацией» (Приказ Минтруда России от 15.06.2020 N 333н.

Эта программа для вас, если вам нужно:

• Освоить этические нормы делового общения в офисе.
• Научиться формировать систему документооборота организации.
• Рассмотреть организационные вопросы работы приемной руководителя.

Курс реализуется заочно с применением дистанционных образовательных технологий и продолжается 14 недель (340 часов).

Вы узнаете и научитесь

Будущие секретари-администраторы изучат на курсе следующие вопросы:

• Этико-психологические аспекты деловой коммуникации.
• Вопросы охраны труда в современной организации.
• Информационно-документационное обеспечение деятельности руководителя.
• Виды систем документации. Формирование управленческих документов.
• Организация работы приемной.
• Имиджевые и деловые качества секретаря руководителя.
• Технологии защиты информации в организации.
• Административные функции секретаря руководителя.
• Практикум по отработке профессиональных компетенций секретаря-администратора.

Практические задания курса:

• Организация и обеспечение личных контактов руководителя.
• Управление конфликтами.
• Поиск информации в существующих базах данных.
• Ведение информационно-справочной работы на основе различных комбинаций поисковых признаков.
• Прием и первичная обработка входящих документов.
• Предварительное рассмотрение и сортировка документов на регистрируемые и не регистрируемые.
• Организация доставки документов исполнителям.
• Содействие оперативному рассмотрению просьб и предложений посетителей и сотрудников организации.
• Принятие мер по обеспечению конфиденциальности и сохранению коммерческой тайны в ходе приема посетителей и их нахождения в приемной и кабинете руководителя.
• Сбор, обработка и анализ информации в соответствии с требованиями краткости, четкости формулировок, своевременности поступления, точности и достоверности, оптимальности систематизации, непрерывности сбора и обработки информации.
• Редактирование текстов служебных документов.
• Обработка и структурирование информации, образование информационных ресурсов, формирование и использование баз данных.
• Участие в работе со всей совокупностью информационно-документационных ресурсов организации.
• Сбор и переработка информации, необходимой для принятия обоснованных управленческих решений.
• Предоставление данных в едином и удобном для восприятия формате.
• Организация работы по регистрации, учету, хранению и передаче в соответствующие структурные подразделения документов текущего делопроизводства.
• Ввод новых данных в справочно-информационных системах.
• Организация личного приема посетителей руководителем.
• Участие в разработке должностной инструкции секретаря; положения о секретариате.

Методические материалы

Комплект лекций, тестовых заданий и практических заданий

Результаты и перспективы

• Вы готовы к ведению деятельности секретаря-администратора, способны организовывать информационное и документационное обеспечение руководителя организации.
• Вы умеете выполнять административные функции, отдавать распоряжения по поручению руководителя, организовывать работу приемной, вести делопроизводство.
• Вы понимаете этические и психологические принципы поддержания имиджа руководителя.

Применение результатов обучения

Секретарь-администратор – востребованная на рынке труда профессия, на trud.com размещено 203 тыс. вакансий. В грамотных специалистах, способных наладить работу приемной и выполнять одновременно административные функции, нуждаются практически все руководители. Для этого нужно разбираться в разноплановых вопросах: ведении документации, отборе актуальной для руководителя информации, ее защите. В результате обучения по программе Слушатели смогут работать секретарями-администраторами в государственных или частных организациях и учреждениях, занимающихся любыми видами деятельности.

Требования к Слушателям

Обратите внимание! Для поступления достаточно прислать скан-копии или фотографии документов, а также осуществить удаленное заключение договора. Копии документов должны быть чёткими, разборчивыми, легко читаемыми. Обучающимся от юридического лица необходимо отправить бумажные документы почтой до окончания обучения.

На программы профессионального обучения принимаются совершеннолетние граждане.

Для поступления гражданам Российской Федерации необходимо предоставить:

1. Документ, удостоверяющий личность и гражданство (паспорт).
2. Заявление.

Перечень документов для поступления иностранных граждан уточняйте у сотрудников отдела по организации приема по телефону или через форму обратной связи.

Учебный план программы профессионального обучения «Секретарь-администратор»

Срок обучения: 14 недель.