Деловая переписка в современной организации (108ч)

Программа повышения квалификации
  • Онлайн-обучение
  • Официальный диплом
О программе

В бизнесе каждое слово имеет значение. Научитесь вести деловую переписку грамотно и вежливо на русском и английском языке всего за 1 месяц.

Вы освоите этикет письменного общения, сможете правильно формулировать свои мысли, ожидания и требования и достигать договоренностей быстрее и проще.

Для кого программа

Обучение будет полезно сотрудникам и руководителям любого уровня — знание письменного делового этикета повысит результативность общения с коллегами и клиентами.

Вы научитесь

Деловая переписка в современной организации
  • Составлять письма в соответствии с требованиями российского и международного протоколов делового общения.
  • Соблюдать этикет в переписке с респондентами любого должностного уровня.
  • Готовить коммерческие предложения и отвечать на претензии.
  • Вести деловую переписку на английском языке.

Что входит в стоимость

Вы получите доступ к урокам с теорией делового этикета и практическим занятиям.

В условиях кейсов отработаете навыки составления писем, ответов, предложений. Изучите распространенные языковые конструкции в письменных коммуникациях с зарубежными партнерами.

Результаты и перспективы после прохождения программы

Вы сможете свободно вести деловую переписку на русском и английском языках, избегать разночтений и разногласий при письменном обсуждении вопросов бизнеса, точно доносить необходимую информацию до адресатов и быстрее решать рабочие задачи.

По результатам обучения вы получите удостоверение о повышении квалификации.

Требования к Слушателям

Обратите внимание!

Для поступления достаточно прислать скан-копии или фотографии документов, а также осуществить удаленное заключение договора. Копии документов должны быть чёткими, разборчивыми, легко читаемыми.


Обучающимся от юридического лица необходимо отправить бумажные документы почтой до окончания обучения.

Для поступления гражданам Российской Федерации вместе с заявлением необходимо предоставить:

  1. Документ о высшем (диплом бакалавра, специалиста или магистра, диплом об окончании аспирантуры, ординатуры или ассистентуры-стажировки) или среднем профессиональном образовании*.
  2. Документ, удостоверяющий личность и гражданство.
  3. Страховой номер индивидуального лицевого счёта (СНИЛС).
  4. Справку с места учёбы для студентов, проходящих обучение в заведениях высшего и среднего профессионального образования (при необходимости).
  5. Свидетельства об изменении фамилии, имени, отчества (при необходимости).
Внимание! Принимаются лица от 18 лет.

Перечень документов для поступления иностранных граждан уточняйте у сотрудников отдела по организации приема по телефону или через форму обратной связи.

*программой дополнительного профессионального образования могут быть установлены дополнительные требования к категории обучающихся. Подробнее Вы можете узнать по телефону или через форму обратной связи.

Учебный план повышения квалификации «Деловая переписка в современной организации»

Срок обучения: 4 недели

№ п/п

Наименование модулей и тем

Общая трудоемкость, в акад. час.

Работа обучающегося в СДО, в акад. час.

Формы промежуточной и итоговой аттестации (ДЗ, З)

Лекции

Практические занятия и тестирование

Модуль I . Деловое письмо: цель и структура

1.

Определение цели письма. Структура и смысловые блоки делового письма

12

2

10

З

2.

Этикет в деловой переписке

12

2

10

3.

Оформление писем

12

2

10

Модуль II . Особенности подготовки отдельных видов писем

4.

Виды деловых писем. Различия и особенности написания

12

2

10

З

5.

Структура и схема коммерческого предложения

12

2

10

6.

Работа с "трудными" письмами

11

2

9

Модуль III . Письма зарубежным партнерам

7.

Реквизиты международного письма

12

2

10

З

8.

Особенности оформления деловых писем для зарубежных партнеров

12

2

10

9.

Деловой этикет и примеры фраз и речевых оборотов на английском языке в деловой переписке

11

2

9

Итоговая аттестация

2

Итоговое тестирование

ИТОГО

108

Поступить или задать вопрос

Заполняя заявку и нажимая кнопку, даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Пользовательским соглашением и Политикой в отношении обработки персональных данных

Другие программы направления

5.0
Мы публикуем реальные отзывы студентов и выпускников данного колледжа
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки согласно политике.
Остались вопросы? Задайте их специалисту!