Чем занимается
Что делает продавец? У специалиста большой набор функций: от взаимодействия с клиентами до ведения необходимой документации. Основная задача продавца — организовать реализацию товара или услуги так, чтобы покупатели остались довольны, а оборот продаж рос, и прибыль компании увеличилась. В зависимости от места работы продавцы могут выполнять дополнительные обязанности, например, раскладку товара или инвентаризацию.
Плюсы и минусы профессии
Одно из преимуществ профессии — ее востребованность: продавцы нужны в маленьких и больших населенных пунктах, в локальных магазинах и на крупных торговых предприятиях. Еще один плюс — занять позицию продавца не сложно. Обучение зачастую проводит работодатель. От кандидата достаточно иметь законченное среднее профессиональное образование и готовность оттачивать навыки на практике.
Среди недостатков — невысокая оплата труда, необходимость постоянно коммуницировать с разными людьми. Также бывает, что доход специалиста не фиксирован и зависит от количества продаж в каждом месяце.
Кому стоит выбрать эту работу
Работа продавца подходит коммуникабельным и ответственным людям. При трудоустройстве работодатели обращают внимание на мотивированность специалиста, важную роль играют его личные качества: активность, коммуникабельность, инициативность. От этого зависит репутация магазина или торговой точки в целом, а также ее прибыль.
Чтобы стать продавцом, нужно поступить в колледж, пройти очное или дистанционное обучение по специальности. Еще можно закончить специальные курсы.
Какие обязанности выполняет
У специалиста по торговле и товароведению много функций, в том числе:
- Консультация клиентов: помогает покупателю определиться с нужным товаром, отвечает на вопросы по конкретным характеристикам и свойствам продукта/услуги, объясняет, как работает программа лояльности, предлагает акционные товары, сообщает о скидках.
- Работа в торговом зале: отвечает за порядок на полках и витринах, проводит приемку товара и распределяет его по соответствующим отделам, следит за чистотой, расставляет продукцию так, чтобы покупателю было ее хорошо видно и удобно брать с полок.
- Обслуживание на кассе: проводит расчет за покупку, принимает наличные и безналичные средства, выдает чек.