Для агента важны:
- коммуникабельность,
- организованность,
- стрессоустойчивость,
- энергичность,
- презентабельный внешний вид,
- аналитические способности.
Агент представляет компанию или частное лицо и может совершать определенные действия от их имени и в интересах бизнеса. Например, проводит переговоры, анализирует рынок, ищет клиентов, консультирует, оформляет документы и мониторит исполнение сделок. Может работать в различных сферах: торговле, страховании, недвижимости, рекламе и финансах.
Для агента важны:
Обязанности агента могут варьироваться в зависимости от сферы деятельности:
Кто такие агенты? Эти специалисты представляют интересы компании или частного лица. Выступают посредниками между производителем и потребителем и помогают реализовывать продукты или услуги. Специализация агентов может быть разной, каждый выбирает сферу, в которой он лучше ориентируется. Агент в сфере торговли работает как связующее звено между продавцами и покупателями. В области страхования — предлагает страховые продукты и консультирует клиентов по выбору оптимальных программ. Есть специалисты, которые занимаются продажей объектов недвижимости, помогают клиентам выбирать подходящие варианты и сопровождают сделки. Рекламные агенты продают рекламные услуги или представляют интересы артистов, спортсменов и других публичных личностей. Финансовые агенты выступают в роли брокеров, помогая клиентам инвестировать средства и приобретать ценные бумаги.
Как стать агентом? Поступить на очное или дистанционное обучение в вуз или колледж.
Работа агента предполагает постоянное общение с людьми: нужно находить с ними общий язык и выстраивать доверительные отношения. Поэтому коммуникабельность — одна из самых важных черт такого специалиста. Кроме того, нужно хорошо разбираться в продукте, уметь убеждать клиентов в преимуществах предлагаемых товаров или услуг, следить за изменениями на рынке. Для этого важны внимание к деталям и готовность осваивать новое. А быстро найти решение в сложных ситуациях поможет стрессоустойчивость.
При трудоустройстве обращают внимание на организованность, ответственность и целеустремленность. Нужно уметь самостоятельно планировать свою работу, следить за сроками, выполнять задачи вовремя.
Агент отвечает за такие основные направления :