Для горничной важны:
- аккуратность,
- добросовестность,
- трудолюбие,
- вежливость,
- стрессоустойчивость,
- хорошая память,
- работоспособность.
Горничная
Для тех, кто любит уют и хочет работать в сфере гостеприимства
Где учиться дистанционно
О профессии
Горничная поддерживает порядок в гостиницах, отелях и других заведениях, предоставляющих размещение для гостей. В ее обязанности входит уборка номеров, смена постельного белья и полотенец. Горничная пополняет запасы расходных материалов, убирает мусор и поддерживает чистоту. Следит за исправностью оборудования — сообщает администрации о возможных проблемах.
74 200+ вакансии на сайте jobfilter.ru
Карьерный трек
Горничная
Старшая горничная
Супервайзер номерного фонда
Руководитель службы уборки и обслуживания номеров
Где работать
- Гостиницы и отели
- Мотели и хостелы
- Курорты, спа
- Круизные лайнеры
- Частные дома
- Пансионаты и дома отдыха
- Медицинские учреждения
- Учебные заведения
- Кондоминиумы и апарт-отели
Будущая зарплата
Минимально, руб.
25 000
В среднем, руб.
48 250
Максимально, руб.
120 000
Данные за 2024 год
Кому подходит профессия
Основные обязанности
Горничная поддерживает порядок и чистоту для гостей:
- Убирает жилые номера и общественные пространства.
- Меняет постельное белье.
- Пополняет запасы расходных материалов: мыло, шампунь, гель для душа, чай, одноразовые тапочки.
- Передает забытые и найденные вещи в камеру хранения.
- Участвует в генеральных уборках.
- Соблюдает меры безопасности и правила противопожарной защиты.
Навыки
- Знание стандартов обслуживания и уборки
- Навык работы в команде
- Выполнение внутреннего распорядка
- Соблюдение санитарно-гигиенических правил, требований безопасности
- Знание иностранного языка
- Знание обычаев и культуры гостей из других стран
Топ программ
4.7
Заочно
Учиться можно когда удобно. Занятия не привязаны к расписанию
дистанционно
Индивидуальный учебный план с перезачетом дисциплин
Программа лояльности «Окончил семестр на отлично – 10%»
Удобное мобильное приложение
Лауреат Всероссийского конкурса «500 лучших образовательных организаций страны — 2024»
Спросить или поступить
Это онлайн-обучение
4.7
Заочно
Учиться можно когда удобно. Занятия не привязаны к расписанию
дистанционно
Индивидуальный учебный план с перезачетом дисциплин
Программа лояльности «Окончил семестр на отлично – 10%»
Удобное мобильное приложение
Лауреат Всероссийского конкурса «500 лучших образовательных организаций страны — 2024»
Спросить или поступить
Это онлайн-обучение
4.7
Заочно
Учиться можно когда удобно. Занятия не привязаны к расписанию
дистанционно
Индивидуальный учебный план с перезачетом дисциплин
Программа лояльности «Окончил семестр на отлично – 10%»
Удобное мобильное приложение
Лауреат Всероссийского конкурса «500 лучших образовательных организаций страны — 2024»
Спросить или поступить
Это онлайн-обучение
4.7
Заочно
Учиться можно когда удобно. Занятия не привязаны к расписанию
дистанционно
Индивидуальный учебный план с перезачетом дисциплин
Программа лояльности «Окончил семестр на отлично – 10%»
Удобное мобильное приложение
Лауреат Всероссийского конкурса «500 лучших образовательных организаций страны — 2024»
Спросить или поступить
Это онлайн-обучение
4.7
Заочно
Учиться можно когда удобно. Занятия не привязаны к расписанию
дистанционно
Индивидуальный учебный план с перезачетом дисциплин
Программа лояльности «Окончил семестр на отлично – 10%»
Удобное мобильное приложение
Лауреат Всероссийского конкурса «500 лучших образовательных организаций страны — 2024»
Спросить или поступить
Это онлайн-обучение
4.7
Заочно
Учиться можно когда удобно. Занятия не привязаны к расписанию
дистанционно
Индивидуальный учебный план с перезачетом дисциплин
Программа лояльности «Окончил семестр на отлично – 10%»
Удобное мобильное приложение
Лауреат Всероссийского конкурса «500 лучших образовательных организаций страны — 2024»
Спросить или поступить
Это онлайн-обучение
4.7
Заочно
Учиться можно когда удобно. Занятия не привязаны к расписанию
дистанционно
Индивидуальный учебный план с перезачетом дисциплин
Программа лояльности «Окончил семестр на отлично – 10%»
Удобное мобильное приложение
Лауреат Всероссийского конкурса «500 лучших образовательных организаций страны — 2024»
Спросить или поступить
Это онлайн-обучение
4.7
Заочно
Учиться можно когда удобно. Занятия не привязаны к расписанию
дистанционно
Индивидуальный учебный план с перезачетом дисциплин
Программа лояльности «Окончил семестр на отлично – 10%»
Удобное мобильное приложение
Лауреат Всероссийского конкурса «500 лучших образовательных организаций страны — 2024»
Спросить или поступить
Это онлайн-обучение
Очно-заочно
Учитесь когда удобно. Посещайте очные занятия онлайн
дистанционно
Сотрудничество с Центром занятости населения Москвы
Ускоренный срок обучения при наличии опыта работы
Поступление без ЕГЭ и сокращенный срок обучения в Институте деловой карьеры
Перевод из одного колледжа в другой без потери курса
Скидка 50% детям участников СВО
Спросить или поступить
Это онлайн-обучение
4.0
Заочно
Учиться можно когда удобно. Занятия не привязаны к расписанию
Колледж современного управления
г. Москва
дистанционно
Геймификация процесса обучения
Авторские видеоуроки
Поступление без ЕГЭ в ВУЗ-партнер — Институт деловой карьеры
Центр карьеры и содействия трудоустройству
Спросить или поступить
Это онлайн-обучение
Поможем с подбором обучения по данной профессии!
Поможем с подбором обучения по данной профессии!
Оставьте контакты, позвоним и поможем с выбором
Чем занимается
Горничная обеспечивает комфорт проживания гостей в отеле, гостинице или другом месте, где размещают постояльцев. Соблюдает меры безопасности и гигиены. В её задачи входит сухая и влажная уборка комнат, проверка исправности техники и общего состояния мебели, выполнение поручений постояльцев и прием помещений при выезде гостей. Следит не только за порядком в номерах, ванных комнатах, но и в общих и служебных пространствах. Если гости забыли вещи или сломали что-то, сообщает администрации об обнаруженных неисправностях и найденных предметах. Как стать горничной? Можно поступить на дистанционное обучение и получить квалификацию. Некоторые выпускницы становятся помощницей по хозяйству и работают в частных домах.
Плюсы и минусы профессии
К преимуществам профессии горничной можно отнести работу в любом уголке мира в одной из самых динамичных отраслей — сфере туризма и гостеприимства. Часто работодатели предоставляют сотрудникам питание и проживание. А еще специалист может быстро построить карьеру и со временем дорасти до управляющего.
Минус работы горничной — не всегда удобный график, так как гостиницы работают круглосуточно. Кроме того, нужна физическая выносливость, потому что приходится проводить много времени на ногах и много работать.
Кому стоит выбрать эту работу
В обязанности горничной входит поддержание чистоты и порядка в номерах и общественных зонах отеля —- это задача для аккуратного и трудолюбивого человека. При трудоустройстве работодатели ищут добросовестного сотрудника, который ответственно относится к своей работе и будет соблюдать стандарты чистоты и гигиены.
Вежливость и воспитанность необходимы для создания приятной атмосферы в отеле и для поддержания хороших отношений с гостями и коллегами. Коммуникабельность помогает горничной легко находить общий язык с разными людьми. А стрессоустойчивость пригодится при решении конфликтных ситуаций.
Какие обязанности выполняет
Среди обязанностей горничной можно выделить несколько направлений:
- Поддержание чистоты: убирает жилые номера, ванные комнаты, санузлы и другие помещения, которые за ней закреплены, наводит порядок в коридорах, на лестничных клетках, в зонах отдыха.
- Пополнение расходников: следит за тем, чтобы в номерах были пополнены запасы, например, шампуня и гелей для душа, туалетной бумаги, чая, кофе.
- Прием помещений после выезда гостей: проверяет сохранность имущества при их выезде.
- Бытовые услуги: принимает от проживающих заказы, например, на стирку и глажку и контролирует качество их выполнения.
Похожие профессии