Подводные камни мобильного обучения

В 2005 году одна из известных международных гостиничных компаний задалась целью найти оригинальное решение в сфере корпоративного дистанционного обучения. На сегодняшний день прошло уже около десяти лет с момента рождения этого решения, суть которого заключается в использовании игровой консоли SonyPSPв качестве обучающей платформы. Как отметили в компании MetaMedia, за этот срок еще ни одно из устройств не было возвращено из-за какой-либо неисправности. Кроме того, в службу технической поддержки компании поступило совсем небольшое количество обращений работников отелей, которым требовалась помощь в работе с консолью. 

Так почему же в век устройств с более широкими возможностями гостиничная компания до сих пор пользуется PSP? Во-первых, у игровой консоли есть множество дополнительных функций, которые расширяют возможности использования ее в образовательных целях. Консоль может воспроизводить программы, разработанные с помощью AdobeFlash. Мини-джойстик, имеющийся у консоли, может с успехом заменить мышь. Устройство с успехом хранит и воспроизводит видео, фото, текстовые документы. Например, сборник инструкций по выполнению тех или иных операций, справочники и т.д.

Во-вторых, более поздние версии игровой консоли стали еще тоньше, у них улучшилось качество воспроизводимого звука, увеличился объём памяти, и появилась возможность подключать устройство к телевизору или видеопроектору. Все эти новые улучшения только прибавили устройству популярности среди сотрудников компании.

В-третьих, последние модели PSPполучили встроенный Wi-Fiмодуль, который позволяет читать новостные ленты, используя RSS-каналы. Теперь обновления контента обучающего курса работники отелей могут получать не на съемных носителях, а подписываясь на нужный RSS-канал.

Необычным применением игровой консоли заинтересовалась не только SonyCorporation, которая, найдя новую нишу для сбыта своей продукции, выделила целое подразделение, занимающееся исключительно модернизацией консоли и ее функционала, но и военные. В настоящее время компания MetaMedia плотно работает с новой версией программного обеспечения, разрабатывая обучающую программу по обслуживанию военной техники в полевых условиях. Кроме того, MetaMedia параллельно тестирует функционирование PSPв связке с LMS. Такая связка призвана отслеживать и создавать отчетность о прохождении студентом промежуточных аттестаций и завершении им различных этапов обучения.

И все же почему именно PSP?

Игровая консоль SonyPSP, как показала практика, является практически идеальным устройством для доставки учебного курса конечному пользователю при организации мобильного корпоративного обучения. На это устройство стоит обратить внимание если компания хочет организовать обучение своих сотрудников, но:

• Испытывает недостаток в специально оборудованных классах и высокоскоростном доступе в интернет.
• Немного стеснена в финансовых средствах (устройство могут использовать для обучения сразу несколько человек, что существенно снижает затраты на приобретение консолей);.
• Не желает отрывать своих работников от производственного процесса (PSP ― портативное устройство, которое работник может держать в ящике стола и обращаться к нему в любое время).
• Хочет организовать курс обучения, основанный на большом количестве видео и других мультимедиа (некоторые аппаратные ограничения не позволяют использовать мобильные телефоны для такого рода курсов).

Мобильное обучение без «мобильника»?..

Мобильные телефоны не обладают такими широкими возможностями, как PSP. Контент, наполненный мультимедиа, на телефонах не прижился по следующим причинам:

1. Использование проприетарных операционных систем при производстве мобильных телефонов создает затруднения при разработке софтадля дистанционного курса. Помимо этого, возникают сложностии собновлением контента для различных моделей мобильных телефонов, используемых работниками компании.
2. Однородный контент сложно разработать из-за разных размеров экранов в телефонах.
3. Выпуск приложений, работающих на всех моделях телефонов, затруднен различием в управлении мобильным телефоном (клавиатура или сенсорный экран).
4. Некоторые модели телефонов не поддерживают сети 3G ― основного поставщика контента с мультимедийными вставками.
5. Устройство iPhon не поддерживает приложения, разработанные при помощи AdobeFlash, другие же телефоны используют ее урезанную версию.

Обучение в мобильной зоне:

Таким образом, на сегодняшний день все вышеперечисленные барьеры удерживают основную массу профессионалов в области дистанционного обучения от применениямобильных телефонов  длядоставкипользователям дистанционных учебных курсов контента, насыщенного мультимедиа. Поэтому старый добрый персональный компьютер с мультимедийной (и потому медлительной) обучающей программой еще никто не отменял.

Для тех профессионалов, которые постоянно заняты и не могут тратить драгоценное время на длительные тренинги, оригинальной формой мобильного обучения могут стать короткие текстовые уведомления в виде, например, советов по повышению производительности труда ― не обременяя ни пользователя, ни его телефон.

Похоже, для PSP найдена новая ниша применения. Неудивительно, ведь благодаряподдержке видеофайлов, документов, AdobeFlash, фотографий, иллюстраций и анимации эта игровая консольявляется отличной технической платформой для внедрениябольшого спектра электронных обучающих курсов. Несомненным плюсом является и то, что благодаря своей портативности это устройство прекрасно подойдет для обучения в «полевых условиях», прямо на рабочем месте. Надежность и жизнеспособность данной платформы для доставки пользователям учебногоконтента уже проверены на практике. Посемуона заслуживает более пристального внимания со стороны разработчиков обучающих программ для мобильной зоны.