Кассир — это специалист, который отвечает за финансовые расчеты в банке, торговой сети или в любой другой организации, реализующей товары и услуги. Напрямую взаимодействует с клиентами, принимает оплату наличными или безналичными средствами. Работает со специальным кассовым оборудованием, соблюдает правила и инструкции компании.
Чтобы работать кассиром, нужно обладать следующими качествами:
Полный список задач работника зависит от его специализации. Среди основных обязанностей кассира можно выделить:
В зависимости от специализации кассир может выполнять разные задачи. Например, специалист торговой сети отвечает за взаимодействие с клиентами: проводит расчет, принимает наличную или безналичную оплату, при необходимости выдает сдачу, формирует кассовый чек. А вот список функций у кассира банка будет немного шире — это работа с ценными бумагами и различными платежами, оформление квитанций и актов, ведение отчетов.
К преимуществам профессии можно отнести ее востребованность: кассиры нужны в организациях разных масштабов, в маленьких и больших городах. Еще один плюс — занять позицию кассира не сложно. Обучение зачастую проводит работодатель, а от кандидата требуется законченное среднее профессиональное образование, коммуникабельность и готовность к монотонной работе.
Среди недостатков — невысокая оплата труда при серьезной нагрузке, рабочие смены у кассиров могут длиться до 12 часов. К минусам можно также отнести однообразность работы и материальную ответственность.
Чтобы стать кассиром, нужно поступить в колледж, пройти очное или дистанционное обучение по специальности «Продавец, контролер-кассир» или «Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям)». Еще можно закончить специальные курсы.
При трудоустройстве работодатели обращают внимание на профессиональные качества кассиров. Одно из них — коммуникабельность. Работник взаимодействует с людьми напрямую и нередко от него зависит, вернется ли клиент за новыми покупками в магазин или выберет другую торговую сеть. Также для кандидатов важны готовность выполнять монотонные задачи, умение сохранять фокус и внимательность в течение дня, чтобы предотвратить ошибки в кассовых операциях или мошенничество.
У кассира, как специалиста по торговле и товароведению, много функций, в том числе:
