Энциклопедия дистанционного образования: Качество
Качество - степень, с которой совокупность собственных характеристик продукции (услуг) соответствует требованиям заказчика.
Качество - степень, с которой совокупность собственных характеристик продукции (услуг) соответствует требованиям заказчика.